1 Pengenalan
Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "Pemain") dengan coin88 ("Platform", "Kami", atau "coin88") yang beroperasi melalui laman web coin88.pro.
Dokumen ini menetapkan syarat-syarat penggunaan platform coin88, termasuk perkhidmatan perjudian dalam talian, permainan kasino, pertaruhan sukan, dan semua perkhidmatan berkaitan yang ditawarkan oleh coin88 kepada pemain di Malaysia.
Dengan mendaftar akaun, mengakses laman web, atau menggunakan mana-mana perkh
idmatan coin88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform coin88.
Penting: Platform coin88 adalah untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Penggunaan platform oleh individu di bawah had umur ini adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terhadap terma ini.
2 Definisi
Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud yang diberikan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:
- "Platform" — merujuk kepada laman web coin88.pro dan semua perkhidmatan dalam talian yang disediakan oleh coin88, termasuk antara muka mudah alih.
- "Akaun" — merujuk kepada akaun pengguna yang didaftarkan secara sah di platform coin88, yang membolehkan akses kepada semua perkhidmatan perjudian yang disediakan.
- "Pemain" atau "Ahli" — merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun yang sah di platform coin88 dan layak menggunakan perkhidmatan yang ditawarkan.
- "Wang Nyata" — merujuk kepada wang ringgit Malaysia (MYR/RM) atau mata wang lain yang diterima yang didepositkan oleh pemain ke dalam akaun coin88 mereka untuk tujuan pertaruhan.
- "Bonus" — merujuk kepada apa-apa kredit, wang percuma, putaran percuma, atau manfaat lain yang diberikan oleh coin88 kepada pemain tertakluk kepada syarat-syarat yang ditetapkan.
- "KYC" — merujuk kepada proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer), iaitu prosedur pengesahan identiti yang wajib dijalankan sebelum pengeluaran wang boleh diproses.
- "Keperluan Pertaruhan" — merujuk kepada jumlah minimum pertaruhan yang mesti dilengkapkan oleh pemain sebelum sebarang bonus atau kemenangan berkaitan bonus boleh ditukarkan kepada wang tunai.
- "Perkhidmatan" — merujuk kepada semua produk judi dalam talian yang disediakan oleh coin88 termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, slot, permainan meja, dan kategori permainan lain.
3 Kelayakan Akaun
Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform coin88, anda mesti memenuhi semua kriteria berikut pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian anda:
- Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran akaun.
- Merupakan individu yang kompeten dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
- Tidak berada di mana-mana bidang kuasa yang melarang atau mengehadkan perjudian dalam talian secara khusus.
- Tidak pernah mempunyai akaun coin88 yang telah ditutup, digantung, atau diharamkan oleh pihak coin88 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.
- Tidak bertindak bagi pihak orang lain atau pihak ketiga — pendaftaran akaun coin88 adalah untuk kegunaan peribadi semata-mata.
- Tidak didiagnosis atau dirawat untuk masalah ketagihan judi, atau sedang berada dalam program pengecualian diri mana-mana platform perjudian lain.
coin88 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Sebarang akaun yang didapati didaftarkan oleh individu di bawah umur 21 tahun akan ditutup serta-merta dan semua dana di dalamnya mungkin dirampas mengikut dasar platform.
4 Pendaftaran Akaun
Proses pendaftaran akaun coin88 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
- Setiap individu hanya dibenarkan untuk mendaftar satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan.
- Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini. Memberikan maklumat palsu merupakan pelanggaran serius terhadap terma ini.
- Pemain bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun coin88 mereka. coin88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian pemain.
- Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda mesti memaklumkan pasukan sokongan coin88 dengan segera.
- Pemindahan akaun kepada pihak ketiga atau penjualan akaun adalah dilarang sama sekali.
Proses KYC akan diperlukan sebelum sebarang pengeluaran pertama dapat diproses. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), bukti alamat, dan bukti kaedah pembayaran yang digunakan.
5 Deposit & Pengeluaran
coin88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan pemain Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Bitcoin, dan USDT. Semua transaksi tertakluk kepada terma berikut:
- Deposit Minimum: Had deposit minimum ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berubah dari semasa ke semasa. Maklumat semasa akan dipaparkan pada halaman deposit.
- Pemprosesan Deposit: Deposit menggunakan kaedah pembayaran tempatan seperti FPX dan DuitNow biasanya diproses secara segera. Deposit cryptocurrency mungkin memerlukan pengesahan rangkaian.
- Pengeluaran: Permohonan pengeluaran akan diproses dalam tempoh yang dinyatakan pada halaman pengeluaran, tertakluk kepada penyelesaian semakan KYC yang memuaskan.
- Pengeluaran Minimum: Had pengeluaran minimum ditetapkan bagi setiap kaedah pembayaran. Pemain tidak boleh memohon pengeluaran di bawah had minimum yang ditetapkan.
- Kaedah Pengeluaran: Pengeluaran wang mestilah menggunakan kaedah pembayaran yang sama seperti deposit, kecuali dalam keadaan khas yang diluluskan oleh pihak coin88.
- Cukai & Yuran: coin88 tidak bertanggungjawab atas sebarang cukai atau yuran yang dikenakan oleh institusi kewangan pihak ketiga berkaitan transaksi yang dilakukan oleh pemain.
Amaran Penipuan: coin88 tidak akan pernah meminta maklumat kata laluan, PIN, atau OTP anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Jangan mendedahkan maklumat ini kepada sesiapapun yang mendakwa sebagai wakil coin88.
6 Bonus & Promosi
Semua bonus, promosi, dan tawaran istimewa yang diberikan oleh coin88 kepada pemain adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus berikut:
- Setiap bonus dan promosi mempunyai keperluan pertaruhan tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran kemenangan berkaitan bonus dibenarkan.
- Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap pemain baharu. Percubaan untuk menuntut bonus ini melalui akaun berganda atau maklumat palsu akan menyebabkan penutupan akaun.
- coin88 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana tawaran promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
- Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pemain lain dan tidak mempunyai nilai tunai kecuali syarat pertaruhan telah dipenuhi sepenuhnya.
- Sekiranya terdapat bukti bahawa pemain cuba menyalahgunakan sistem bonus coin88 — termasuk melalui pertaruhan berisiko rendah yang sistematik atau koordinasi dengan pemain lain — coin88 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan.
- Pengeluaran dana yang didepositkan tanpa memenuhi keperluan pertaruhan bonus yang berkaitan boleh menyebabkan bonus dibatalkan.
7 Peraturan Pertaruhan
Semua aktiviti pertaruhan di platform coin88 tertakluk kepada peraturan am berikut:
- Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang dapat dibuktikan.
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, coin88 berhak untuk membatalkan atau menganggap tidak sah mana-mana pertaruhan yang terjejas, mengikut budi bicara mutlak platform.
- coin88 berhak untuk menolak atau mengehadkan mana-mana pertaruhan tanpa memberikan sebab, terutamanya bagi pertaruhan yang mencurigakan atau yang berpotensi memanipulasi sistem.
- Pertaruhan sukan adalah tertakluk kepada peraturan khusus setiap acara, termasuk peraturan berkaitan perlawanan yang ditangguhkan, dibatalkan, atau ditukar format.
- Kemenangan yang terhasil daripada kesilapan teknikal atau pepijat sistem tidak boleh dituntut dan akan dibatalkan oleh coin88.
Semua permainan slot dan kasino di platform coin88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui oleh badan pengauditan bebas antarabangsa, memastikan keadilan dan ketelusan setiap pusingan permainan.
8 Tingkah Laku Pengguna
Pemain coin88 dikehendaki untuk sentiasa berkelakuan dengan cara yang bertanggungjawab, hormat, dan mengikut undang-undang semasa menggunakan platform. Tindakan berikut adalah dilarang sama sekali:
- Menggunakan perisian automatik, bot, skrip, atau mana-mana alat teknologi untuk memanipulasi atau mengeksploitasi permainan platform coin88.
- Bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau menipu sistem pertaruhan.
- Mencuba untuk mengakses akaun pemain lain atau sistem dalaman coin88 tanpa kebenaran.
- Menggunakan platform coin88 untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang tidak sah.
- Menyebarkan maklumat palsu atau menfitnah tentang coin88 atau pemain lain dalam mana-mana saluran platform.
- Melakukan sebarang tindakan yang boleh menjejaskan integriti, reputasi, atau fungsi teknikal platform coin88.
Pelanggaran terhadap mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan baki dan kemenangan, serta tindakan undang-undang yang sesuai.
9 Penutupan & Penamatan Akaun
Akaun coin88 boleh ditutup atau digantung dalam keadaan berikut:
- Penutupan Sukarela: Pemain boleh memohon penutupan akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan coin88. Sebarang baki wang nyata yang tinggal selepas penyelesaian semua syarat akan dipulangkan kepada pemain.
- Penangguhan oleh coin88: coin88 berhak untuk menangguhkan akaun bagi tujuan siasatan sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan, tertakluk kepada pengesahan identiti lanjut.
- Penutupan Paksa: Akaun akan ditutup secara paksa sekiranya pemain terbukti melanggar mana-mana terma yang ditetapkan dalam dokumen ini, termasuk penipuan, akaun berganda, dan penggunaan oleh individu di bawah umur.
- Pengecualian Diri: Pemain yang memohon pengecualian diri (self-exclusion) atas sebab perjudian bertanggungjawab tidak boleh mendaftar semula sehingga tempoh pengecualian tamat.
10 Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, coin88 tidak akan bertanggungjawab atas:
- Sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh pemain akibat aktiviti pertaruhan di platform, termasuk kerugian akibat keputusan permainan yang tidak mengguntungkan.
- Gangguan perkhidmatan, masa henti (downtime), atau kehilangan akses kepada platform yang disebabkan oleh faktor teknikal di luar kawalan coin88, termasuk kegagalan internet, gangguan pelayan pihak ketiga, atau bencana alam.
- Sebarang kerosakan tidak langsung, berbangkit, atau istimewa yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform coin88.
- Tindakan atau kelalaian pihak ketiga, termasuk pembekal pembayaran, pembekal perisian permainan, dan pembekal perkhidmatan internet.
Jumlah tanggungan maksimum coin88 kepada mana-mana pemain dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit sebenar yang dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan timbul.
11 Perjudian Bertanggungjawab
coin88 mengambil berat tentang kesejahteraan pemain kami. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai aktiviti hiburan yang menyeronokkan dan tidak sekali-kali menjadi beban kewangan atau emosi kepada pemain.
Sebagai sebahagian daripada komitmen kami, coin88 menyediakan alat-alat perjudian bertanggungjawab berikut:
- Had Deposit: Tetapkan had jumlah wang yang boleh didepositkan dalam sehari, seminggu, atau sebulan.
- Had Kerugian: Tetapkan had maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam sebarang tempoh masa.
- Had Sesi: Hadkan tempoh masa bermain anda dalam setiap sesi untuk mengelakkan penggunaan platform yang berlebihan.
- Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Mohon untuk menyekat akses kepada akaun coin88 anda bagi tempoh yang ditetapkan — sama ada tujuh hari, sebulan, enam bulan, atau kekal.
- Ujian Penilaian Diri: Gunakan alat penilaian diri yang disediakan untuk menentukan sama ada tabiat perjudian anda masih dalam lingkungan yang sihat.
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan ketagihan judi, sila hubungi Talian Kasih 15999 — perkhidmatan kaunseling kebangsaan Malaysia yang beroperasi 24 jam sehari. Bantuan juga boleh dicari melalui GamCare dan organisasi sokongan perjudian bertanggungjawab antarabangsa yang lain.
12 Pindaan Terma
coin88 berhak untuk meminda, mengubah suai, atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web coin88.pro.
Adalah menjadi tanggungjawab pemain untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini perjanjian ini. Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan diubah setiap kali pindaan dibuat.
Penggunaan berterusan platform coin88 selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda dikehendaki untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.
13 Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau kebimbangan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan coin88 melalui saluran berikut:
- E-mel Sokongan: [email protected] (teks biasa sahaja — bukan pautan boleh klik)
- Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform coin88 selepas log masuk ke akaun anda.
- Waktu Tindak Balas: Pasukan kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam tempoh 24 jam waktu perniagaan.
Untuk isu berkaitan perjudian bertanggungjawab, pengecualian diri, atau had akaun, sila nyatakan dengan jelas dalam mesej anda supaya kami boleh mengemukakan kes anda kepada pasukan khusus yang berkaitan dengan segera.
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkuat kuasa dan sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara mesra akan dirujuk kepada proses timbang tara yang sesuai mengikut bidang kuasa beroperasi coin88.